Question 1

Teslimat ve nakliye ücreti var mı?

Accepted Answer

İstanbul içi teslimatlar çoğunlukla kira bedeline dahildir; şehir dışı sevkiyatlarda mesafeye göre nakliye kalemi teklifte ayrıca gösterilir. Türkiye genelinde 81 ile sevkiyat yapıyoruz. Adresinizi iletmeniz halinde nakliye dahil net fiyat çıkarıyoruz.

Question 2

Isıtıcı imalatı yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Standart katalog dışındaki kapasite, ölçü ve otomasyon talepleri için projeye özel ısıtıcı imalatı yapıyoruz. Rezistans grubu, fan debisi ve pano otomasyonu doğrudan tesisinizin ısı kaybı hesabına göre boyutlandırılır. İmalat sonrası yük ve elektriksel güvenlik testleri raporlanarak teslim edilir.

Question 3

Garanti süresi ne kadar?

Accepted Answer

Satışı yapılan tüm cihazlar imalat hatalarına karşı garanti kapsamındadır ve yedek parça desteği kendi üretimimizden sağlanır. Garanti şartları model bazında teklif ve fatura ekinde yazılı olarak belirtilir. Garanti dışı durumlarda da uygun fiyatlı servis ve parça temini sürdürülür.

Question 4

Aynı anda birden fazla cihaz kiralayabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Geniş hacimlerde tek büyük cihaz yerine birden fazla orta kapasiteli cihazla ısıyı dağıtmak çoğu zaman daha homojen bir sonuç verir. Çoklu cihaz kiralamalarında adet bazlı indirim uygulanır. Sahanızın planını paylaşırsanız cihaz sayısı ve konumlandırma önerisini birlikte hazırlarız.

Question 5

Ödeme ve fatura süreci nasıl işliyor?

Accepted Answer

Kiralamada genellikle sözleşme başlangıcında peşinat, devamında dönemsel fatura düzeni uygulanır. Satışta ise sipariş onayı ve teslimat karşılığı fatura düzenlenir. Kurumsal müşterilerimiz için vadeli ödeme seçenekleri değerlendirilebilir.

Question 6

Cihazı kullanmayı bilmiyoruz, eğitim veriyor musunuz?

Accepted Answer

Her teslimatta cihazın çalıştırılması, termostat ayarı, güvenli konumlandırma ve acil durum prosedürü sahada uygulamalı olarak anlatılır. Ayrıca yazılı kullanım talimatı bırakılır. Sonrasında telefonla teknik destek hattımız kullanımda size yardımcı olmaya devam eder.

Question 7

Hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz?

Accepted Answer

İnşaat ve şantiye, fabrika ve atölye, lojistik depo, sera ve tarım, hayvancılık, gıda üretimi, otomotiv servisleri, fuar ve etkinlik organizasyonları başlıca çalışma alanlarımızdır. Her sektörün hijyen, emisyon ve süreklilik gereklilikleri farklı olduğu için cihaz seçimi buna göre yapılır. Sektörünüzü belirtmeniz seçim sürecini hızlandırır.

Question 8

En hızlı nasıl teklif alabilirim?

Accepted Answer

WhatsApp veya telefonla ulaşıp şehir/ilçe, alan büyüklüğü (m²), tavan yüksekliği ve ihtiyaç tarihini tek mesajda iletmeniz yeterlidir. Bu dört bilgiyle doğru kapasiteyi belirleyip satış ve kiralama fiyatını aynı gün yazılı olarak gönderiyoruz. Acil ihtiyaçlarda telefon en hızlı kanaldır.

İletişim

Telefon ve WhatsApp

İstanbul Avrupa Şube

İstanbul Asya Şube

Kurumsal Bilgiler

Hızlı teklif için tek mesaj yeter